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よくあるご質問とその答え

>>チケットに関して　>>公演に関して　>>持ち物に関して　>>会場に関して　>>交通に関して

>> チケットに関して
  • Q1：チケットの券種がよくわかりません。
    A：『大人券』と、小学生または中学生の方向けの『小･中学生券』があります。
    それぞれに7月26日・7月27日の各1日券と、2日間有効の2日券がありますので、ご希望のチケットをお一人様につき1枚ご購入下さい。
    なお、チケット代金には国営備北丘陵公園入園料・消費税が含まれています。
  • Q2：ブロック分け・整理番号などはないんですか？
    A：特に設けておりませんが、長時間にわたるステージ前での場所取り等の行為は他のお客様のご迷惑となりますし、イベントのモラルに反します。お互いに譲り合って、くれぐれも無理をしないようにお楽しみ下さい。
  • Q3：大人が行くのに、小･中学生のチケットを購入してしまったのですが・・・。
    A：当日、差額をお支払い頂くことにより入場可能です。
    なお、小中学生のチケットをご購入のお客様は当日年齢確認の為、年齢を証明できるもの（学生証・保険証等）を必ずお持ち下さい。
    ご提示いただけない場合、入場に時間がかかったり、場合によっては入場をお断りすることがあります。
  • Q4：購入済チケットをキャンセルしたいのですが・・・。
    A：チケットご購入後のキャンセルは一切お受けできません。ご了承下さい。
  • Q5：チケットをなくしたり、当日家に忘れてきた場合、入場できますか？
    A：紛失・破損等いかなる場合でもチケットの再発行はできません。
    また、チケットをお持ちでない方のご入場はできませんので、再度ご購入の上ご入場いただきます。
    ただし、売切れの際はご購入いただけません。
  • Q6：郵便振替等で申込みをすると、チケットはいつ届きますか？
    A：郵便振替受付、YUMEBANCHI WEB受付、早期割引でお申込みの方には、公演日の1ヶ月前位からチケットを発送させていただく予定です。
    公演日の1週間前までにチケットが届かない場合は、夢番地(086-231-3531)までご連絡下さい。
    またオフィシャルツアーもお申込み頂いた場合、コンサートチケットと発送は別々になりますのでご了承下さい。
  • Q7：リストバンドについて教えて下さい。
    A：ご入場の際にチケットと引き換えにリストバンドをお渡しします。
    リストバンドはチケットの代わりになるものですので絶対に外れないように手首に付けて下さい。
    2日券でご入場の方は2日間有効のリストバンドとなりますので、1日目終了後も絶対に外さないで下さい。
    万一、リストバンドを紛失・破損された場合、再度チケットをご購入のうえ入場し直していただきます。
    ただし、売切れの際はご購入いただけません。
    なお外れたリストバンドをお持ちいただいても、新しいリストバンドとの交換はできませんのでご了承下さい。
  • Q8：2日券を購入したのですが、1日目と2日目をそれぞれ別の人が行ってもいいですか？
    A：2日券はお一人様に限り有効です。
    1日目ご入場の際にチケットと引き換えにお渡しするリストバンドを手首に付け、2日目もそのまま外さずご来場いただきます。よって別々の方が1枚の2日券を利用することはできません。
    そのような場合は1日券をそれぞれご購入下さい。

>> 公演に関して
  • Q1：入場は先着順ですか？
    A：会場に到着されたお客様より順次ご入場いただきます。ただし前日またはそれ以前からの徹夜や野宿、当日深夜から並ばれることは、会場近隣の住民の方のご迷惑となるばかりでなく、お客様自身の体力の消耗にもつながりますので、絶対にお止め下さい。
    国営備北丘陵公園の開園時間はAM9:30、イベント会場の開場時間はAM10:30となっております。
  • Q2：お目当てのアーティストを前で見るためにはどうしたらいいですか？
    A：お気持ちは分かりますが、ステージ前でシートを敷く等の場所取り行為などは固くお断りいたします。
    そのような行為は他の方に大変ご迷惑ですし、お客様自身がひんしゅくをかうことにもなります。
    そのうえコンサートは長時間にわたって行われますので、ずっとステージ前に居続けることは、なによりもお客様ご自身の体力の消耗につながります。お互いに場所を譲りあってルールを守ってみんなが楽しめるコンサートにしましょう。
  • Q3：ステージはいくつありますか？
    A：後日ご案内させていただきます。
  • Q4：出演順は発表されますか？
    A：後日ご案内させていただきます。
  • Q5：再入場はできますか？
    A：リストバンドを付けている方は、有効期間内何回でも再入場可能です。
    但し国営備北丘陵公園外に出られた場合は、再度入園料(大人\280､小中学生\50)をお支払いいただきます。
  • Q6：開演時間を過ぎての入場はできますか？
    A：チケットをお持ちの方は、開場時間以降いつからでもご入場できます。

>> 持ち物に関して
  • Q1：当日、持って行った方がいいものは何ですか？
    A：コンサートは真夏の野外で長時間行われますので、汗を拭くタオルや日よけ用の帽子、着替えのシャツ、日焼け止めなどを用意し、くれぐれも日射病にならないよう気をつけましょう。
    カン・ビン類はお持込みできませんが、会場内でドリンク等の販売を予定していますのでご利用下さい。
    また雨天決行ですので、万一のためにレインコートを用意しましょう。
    会場内での傘(日傘を含む)の使用は危険ですし、周りの方のご迷惑になりますので禁止です。
    服装は、動きやすいTシャツやジーンズに履きなれたスニーカーがおすすめです。
  • Q2：荷物などを預けるところはありますか？
    A：当日はクロークを設置する予定です。（有料）
    ただし、貴重品・危険物等はお預かりできませんので予めご了承下さい。
  • Q3：会場内にアルコール類の持ち込みはできますか？
    A：お持ち込みはできませんが、場内でビール等の販売を行いますのでそちらをご利用下さい。
    その際、年齢を確認させていただく場合があります。未成年者の飲酒・喫煙、および運転をする予定のある方の飲酒は固くお断りいたします。
  • Q4：レジャーシートやパラソルの使用はできますか？
    A：パラソル・イス・クーラーボックス・テント・タープ等の持ち込み・使用はお断りしております。
    レジャーシートの持ち込みは可能ですが、エリア後方での使用のみに限らせていただきます。
    前方での使用は他のお客様のご迷惑となりますので、絶対におやめ下さい。
  • Q5：2日券を購入したので、1日目終了後 荷物を会場に置いて帰りたいのですが・・・。
    7月26日の1日目終了後は、2日券をお持ちのお客様も一旦会場外へご退場いただきます。
    荷物なども全て撤去させていただきますので、必ずお持ち帰り下さい。7月27日に改めてご入場下さい。

>> 会場に関して
  • Q1：会場内で飲食物の販売はありますか？
    A：ありますので、必要に応じてご利用下さい。
  • Q2：会場内でタバコの販売はありますか？
    A：ありません。また、会場内は所定の喫煙所以外はすべて禁煙となっております。
  • Q3：会場内にお金をおろす所はありますか？
    A：会場及び会場周辺にはATM等はありませんので、グッズ販売などをご利用になりたい方は予め必要分をご用意下さい。また現金等の管理はお客様自身で十分にご注意下さい。
  • Q4：小さい子供を連れていっても大丈夫ですか？
    A：未就学児(6歳未満)は、国営備北丘陵公園入園料・コンサートチケット代金とも無料でご入場いただけます。
    ただし、コンサートは真夏の野外で長時間にわたって行われますので、お子様の体調管理・迷子などには保護者の方が責任を持ってご注意下さい。会場内には託児所等の施設はございません。
  • Q5：ペットを連れていってもいいですか？
    A：盲導犬･介助犬以外の動物は、会場内に連れて入ることはできません。
  • Q6：車椅子での入場はできますか？また身障者用のスペースはありますか？
    A：車椅子でのご入場は可能です。また身障者の方用のスペースも設ける予定です。
  • Q7：途中で気分が悪くなったらどうすればいいですか？
    A：救護スタッフもおりますので、まずはお近くのスタッフに声をお掛け下さい。
  • Q8：休憩用のテントやトイレはありますか？
    A：設置いたします。

>> 交通に関して
  • Q1：自家用車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
    A：今回の公演では、会場に駐車場はございません。
    お車でのご来場をご希望の方は、「パーク･アンド･バスライド(乗りかえ駐車場)」をお申込み下さい。
    こちらは完全予約制です。駐車券をお持ちでない方の車での来場は固くお断りさせて頂きます。
    違法駐車は近隣住民の方の迷惑になるばかりでなく、他の車両等の通行の妨げ、事故の原因ともなりますので絶対におやめ下さい。
  • Q2：国営備北丘陵公園の駐車場に停められますか？
    A：国営備北丘陵公園の有料駐車場は、公園をご利用される方のためにイベント当日もご利用できますが、公園の閉園時間(18:00)には閉門し、それまでに出ていただくようになりますので、SETSTOCKにご来場の方はご利用頂けません。
  • Q3：公共の交通機関を利用して行きたいのですが・・・。
    A：JR「三次駅」で下車し、会場までは直通のシャトルバス(有料)をご利用下さい。
    復路のバス（丘陵公園→三次駅）は13時より1時間間隔で運行致しますので、途中で帰ることも可能です。
    詳細はオフィシャルツアーのページをご覧下さい。
    会場に一番近い駅はJR芸備線「七塚駅」で下車後会場まで徒歩30分以上となりますが、運行本数が少なく、またSETSTOCK終了後の運行は終了していますのでおすすめ致しません。
  • Q4：バイクを停めるところはありますか？
    A：有料駐輪場（1台100円）がございます。
  • Q5：車で送り迎えしてもらおうと思うのですが、乗り降りできる場所はありますか？
    A：シャトルバス等の運行の妨げとなるため、自家用車等による送迎は固くお断りいたします。
    コンサート当日は、公園周辺はすべて駐車禁止となります。
  • Q6：タクシーは利用できますか？
    A：庄原市内にタクシー会社はあまりありません。どうしてもご利用になりたい場合はご自身でご予約下さい。

※「NOTICE」のページも必ずご覧下さい。

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